Innovazione

Google Maps si rinnova grazie all’IA. Quale sarà l’impatto su negozi, attività commerciali e di servizi?

Google Maps si rinnova grazie all’IA. Quale sarà l’impatto su negozi, attività commerciali e di servizi?
  • PublishedOttobre 28, 2023

Google sta rendendo Maps più avanzato e intuitivo, con l’introduzione di nuove funzionalità che aiutano gli utenti a scoprire attività interessanti e localizzare stazioni di ricarica per veicoli elettrici.

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Un nuovo aggiornamento permetterà agli utenti di digitare “cose da fare” nella barra di ricerca, offrendo suggerimenti su eventi, mostre d’arte e altre attività basate su foto.

Questa funzione sfrutta l’intelligenza artificiale per analizzare miliardi di immagini condivise dagli utenti di Maps. Secondo Google, l’IA offrirà suggerimenti che “corrispondono esattamente a ciò che stai cercando“, rendendo la scoperta di nuovi luoghi e attività un’esperienza più personalizzata.

Visione immersiva delle città

Inoltre, le nuove funzionalità di Maps includono una visione immersiva delle città, con particolare attenzione alle stazioni di ricarica per veicoli elettrici. L’app sfrutta l’IA per creare visualizzazioni dettagliate, trasformando le mappe in scene tridimensionali dinamiche.

Grazie a “Ricerca con Live View“, gli utenti possono utilizzare il loro smartphone per ottenere informazioni sui punti di interesse nelle vicinanze, semplicemente puntando la fotocamera sull’area desiderata.

Google continua a lavorare sull’IA e sulle sue applicazioni

Questi aggiornamenti sono parte dell’impegno costante di Google nel campo dell’intelligenza artificiale. Dopo il lancio di ChatGPT l’anno scorso, Google ha cercato di competere lanciando il proprio chatbot, Bard, e accelerando gli sforzi di IA in tutta l’azienda.

La Search Generative Experience (SGE), attualmente in fase beta, è un altro esempio di come Google stia esplorando le potenzialità dell’IA. Anche se SGE non è ancora disponibile al grande pubblico, le dichiarazioni recenti del CEO Sundar Pichai suggeriscono che l’intelligenza artificiale avrà un ruolo chiave nel futuro della scoperta dei contenuti su Google.

L’Impatto delle nuove funzionalità di Google Maps sulle attività fisiche

L’introduzione delle recenti funzionalità di Google Maps sta trasformando il modo in cui le attività commerciali interagiscono con i loro clienti e promuovono i loro servizi.

La possibilità per gli utenti di scoprire “cose da fare” basandosi su foto rende particolarmente rilevanti ristoranti, luoghi culturali e altre attività legate al turismo.

Se un locale presenta recensioni lusinghiere e immagini accattivanti, potrebbe essere suggerito a un visitatore in cerca di un’esperienza culinaria o di un’attrazione da visitare.

L’uso avanzato dell’intelligenza artificiale da parte di Google Maps consente di offrire suggerimenti personalizzati. Questo apre le porte a una forma di pubblicità mirata, dove le attività possono raggiungere clienti specifici, potenzialmente interessati a quello che offrono.

Immaginiamo un turista amante dell’arte: potrebbe ricevere suggerimenti su gallerie o mostre temporanee in città, basati sulle sue ricerche e preferenze precedenti.

Un altro aspetto rivoluzionario è l’indicazione delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici. Mentre queste stazioni ne traggono un beneficio diretto, anche le attività nelle vicinanze possono sfruttare l’opportunità.

Un utente potrebbe, ad esempio, decidere di sorseggiare un caffè o fare una breve visita in un negozio vicino mentre attende che il suo veicolo si ricarichi.

La nuova vista tridimensionale e la “Ricerca con Live View” di Maps aggiungono un ulteriore livello di immersione. Gli utenti possono ora “esplorare” virtualmente un’area, avendo un’anteprima tridimensionale dei luoghi che potrebbero visitare di persona. Questo potrebbe incentivare ancor di più la visita fisica al luogo.

L’interazione in tempo reale tra utenti e attività è potenziata dalla continua condivisione di foto e recensioni. Questo flusso costante di feedback può aiutare le attività a rimanere sintonizzate sulle esigenze dei clienti, consentendo loro di adattarsi e innovarsi rapidamente.

In conclusione, le nuove funzionalità di Google Maps non sono solo un passo avanti nella tecnologia di navigazione, ma rappresentano anche una svolta per le attività commerciali. In un mondo sempre più connesso, la capacità di interagire con i clienti in modi nuovi e significativi diventa essenziale per chiunque desideri avere successo nel panorama commerciale odierno.

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