Il presidente di Shopify punta sui micro-influencer per la sua strategia di marketing
Mentre l’economia mondiale fa i conti con le onde d’urto della guerra e del post pandemia e nel frattempo che l’e-commerce cerca di adattarsi, Shopify ha reso noto la sua mossa strategica.
Harley Finkelstein, il presidente di Shopify, ha sottolineato come in quest’ultimo periodo mondo stia puntando a una nuova strategia ossia quella di puntare sui micro-influencer.
Micro-influencer: importanti per la costruzione di un marchio sui social media
In un’intervista pre-registrata con CNBC nell’ambito dell’evento virtuale Small Business Playbook, Finkelstein aveva condiviso una visione personale sulla sua startup di tè sfuso, Firebelly.
Ha sottolineato l’importanza dei micro-influencer nel costruire un marchio sui social media. Una strategia che, secondo lui, risulta essere più economica e efficace rispetto al tradizionale inseguimento dei grandi nomi su piattaforme come Instagram e TikTok.
L’intervista ha rivelato che, nonostante la posizione dominante di Shopify nel settore, con una rappresentanza del 10% di tutte le vendite di e-commerce negli Stati Uniti, la chiave del loro successo risiede nell’attenzione ai dettagli.
Finkelstein ha evidenziato l’importanza di non disperdere le energie. La sua filosofia si basa sull’idea che le “missioni secondarie” possano distrarre da obiettivi primari. Questa visione è stata ulteriormente enfatizzata dal CEO di Shopify, Tobi Lütke, che in una nota ai dipendenti ha espresso preoccupazioni simili.
Nella sua attività secondaria, Firebelly Tea, Finkelstein ha sottolineato l’importanza di concentrarsi su micro-influencer su piattaforme come subReddits e Pinterest. Ha affermato che questi influencer, anche se hanno una base di follower relativamente piccola, generano un alto coinvolgimento, rendendoli strategici per il marketing.
L’importanza di una strategia omnicanale
Finkelstein ha anche sottolineato che l’era dei grandi influencer potrebbe non essere duratura. Mentre piattaforme come TikTok dominano il mercato, ha sottolineato l’importanza di una strategia omnicanale, dove i marchi dovrebbero essere presenti ovunque si trovino i consumatori – online, offline e sui social media.
Finkelstein: i marchi devono adattarsi alle nuove tendenze
Al culmine di questa rivoluzione dell’e-commerce, dopo il boom durante il periodo della pandemia, Finkelstein ritiene che i marchi dovrebbero guardare oltre e adattarsi alle nuove tendenze.
Sottolinea che il segreto del marketing efficace potrebbe risiedere semplicemente nel chiedere ai consumatori ciò di cui hanno bisogno e desiderano.
Una strategia che si allinea perfettamente con l’essenza di Shopify di essere più un “sistema operativo di vendita al dettaglio” che una semplice società di e-commerce.
Mentre il mondo dell’e-commerce si evolve, i consigli di Finkelstein rappresentano una bussola preziosa per i marchi che cercano di navigare in acque incerte. Con la giusta strategia e attenzione al dettaglio, il futuro potrebbe essere luminoso per coloro che osano pensare in modo diverso.
